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アフターサポート
家は建てておしまいではなく、実際に住み始めてからお客様が家と上手につきあって頂くことが大切で、私たちはそのためにメンテナンスも大切にしています。
2年で4回の定期点検
お引渡しから2年の間に4回の点検にお伺いして初期の不具合がないかを確認します。電化製品も多い昨今の家は、予期せぬ初期不良も全くないとは言い切れません。ただそうした初期の不具合は概ね2年の間に出てくるのが長年の経験から分かっています。そうした不具合は短期保証の期間内に無償で対応しております。
3年目以降のサポート
2年の短期保証期間が過ぎたあとの3年目以降もお客様のご希望に応じて年1回はお邪魔し、心地よく暮らし続けていただけるようアフターサポートさせて頂いております。どんな家でもメンテナンスフリーという事は絶対になく、代わりに経年変化や自然劣化も含めて大切なご自宅の経過をお客様と一緒に見守っていく事が私たちの使命です。
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